Bilet ulgowy przysługuje dzieciom, młodzieży oraz studentom do 26 lat za okazaniem ważnej legitymacji. Bilet dla opiekuna dziecka nie upoważnia do wstępu na taflę lodowiska.

Karnet jest ważny tylko w sezonie, w którym został zakupiony.

Na karnet indywidualny (normalny/ulgowy) jednorazowo może wejść tylko jedna osoba. Kasy otwierane są około pół godziny przed każdą ślizgawką. Wszystkie bilety kupujemy w kasie. Nie honorujemy kart sportowych.